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Révolutionner l'expérience de restauration rapide : notre kiosque de commande automatique pour KFC

2024-06-18

Avantages pour KFC d'utiliser notre kiosque de commande automatique


1. Expérience client améliorée

Temps d'attente réduits : les clients peuvent passer leurs commandes rapidement et efficacement, réduisant ainsi le temps passé à faire la queue. Interface conviviale : l'interface intuitive à écran tactile permet aux clients de naviguer facilement dans le menu et de personnaliser leurs commandes. Personnalisation : les clients peuvent prendre leur temps pour explorer le menu et personnaliser leurs commandes à leur guise, améliorant ainsi leur expérience culinaire globale.


2. Efficacité opérationnelle accrue

Opérations rationalisées : en automatisant le processus de commande, le personnel peut se concentrer davantage sur la préparation des repas et le service client, améliorant ainsi l'efficacité globale. Précision des commandes : la commande numérique minimise le risque d'erreur humaine, garantissant que les commandes sont exactes et réduisant le besoin de corrections.


3. Ventes et revenus plus élevés

Opportunités de vente incitative : le kiosque peut être programmé pour suggérer des modules complémentaires et des mises à niveau, encourageant ainsi les clients à dépenser plus. Délai d'exécution plus rapide : avec des commandes plus rapides et des temps d'attente réduits, KFC peut servir plus de clients en moins de temps, augmentant potentiellement les ventes pendant les heures de pointe.


4. Économies de coûts

Efficacité de la main-d'œuvre : en automatisant le processus de commande, KFC peut optimiser les niveaux de personnel, réduisant potentiellement les coûts de main-d'œuvre. Temps de formation réduit : les nouveaux employés peuvent se concentrer sur la préparation des repas et le service client plutôt que d'apprendre les subtilités du système de commande.


5. Données et informations

Analyse du comportement des clients : le kiosque peut collecter des données précieuses sur les préférences des clients et les modèles de commande, fournissant ainsi des informations qui peuvent aider à optimiser les offres de menus et les stratégies marketing. Gestion des stocks : les données en temps réel sur les articles populaires peuvent aider KFC à gérer les stocks plus efficacement, réduisant ainsi le gaspillage et s'assurer que les articles populaires sont toujours en stock.


6. Image de marque et marketing cohérents

Promotions numériques : le kiosque peut afficher des promotions et des offres spéciales, garantissant ainsi que les clients sont toujours au courant des dernières offres. Cohérence de la marque : l'interface numérique peut être personnalisée pour refléter la marque de KFC, offrant ainsi une apparence cohérente sur tous les sites.


En intégrant nos kiosques de commande en libre-service, KFC peut non seulement améliorer l'expérience client, mais également améliorer l'efficacité opérationnelle, augmenter les ventes et obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients. Cette solution innovante représente une avancée significative dans la modernisation de l’expérience de restauration rapide.

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